Annulerings- en Restitutiebeleid

Revivity Massage streeft ernaar om u de best mogelijke ervaring te bieden. Om ervoor te zorgen dat alles soepel verloopt, vragen we u om rekening te houden met het annulerings- en restitutiebeleid.

Annuleringen

Annuleringen meer dan 24 uur voor de afspraak:

U kunt uw afspraak kosteloos wijzigen als u uw afspraak meer dan 24 uur van te voren annuleert. 

 

Annuleringen binnen 24 uur voor de afspraak:

Als u uw afspraak binnen 24 uur annuleert, behouden wij ons het recht voor om een annuleringskosten van 50% van het tarief in rekening te brengen. Ter compensatie van verloren tijd en inkomsten.

 

No-show (niet verschijnen op afspraak):

Bij een no-show zonder voorafgaande melding wordt het volledige tarief van de geboekte behandeling in rekening gebracht.

 

Herroepingsrecht

(voor online aankopen)

Conform de wet heeft u recht op herroeping bij aankopen op afstand (zoals cadeaubonnen of vooraf betaalde behandelingen):

U heeft het recht om uw aankoop binnen 14 dagen na aankoop zonder opgave van reden te annuleren.

Dit geldt alleen voor aankopen die nog niet zijn ingewisseld of gebruikt.

Om gebruik te maken van uw herroepingsrecht, kunt u contact opnemen via 06-25075968 of info@revivitymassage.nl. Na goedkeuring wordt het bedrag binnen 14 dagen terugbetaald via dezelfde betaalmethode als waarmee de aankoop is gedaan.

 

Restitutiebeleid

Terugbetaling bij annulering:

Bij annuleringen meer dan 48 uur van tevoren wordt het volledige bedrag terugbetaald.

Bij annuleringen binnen 24 uur kunnen annuleringskosten worden ingehouden.